Coopération assurances

Des enquêteurs d'assurance agréés, sur tout le territoire

Compagnies, mutuelles, institutions de prévoyance, courtiers et experts : l'ADI vous donne accès à un réseau national de détectives privés indépendants, formés au droit des assurances et habitués à coopérer sur les dossiers complexes.

Le réseau en bref

  • 11 agences spécialisées en enquêtes d'assurance
  • 9 membres certifiés ou pré-certifiés AFNOR en enquête d'assurance
  • 17 implantations, 15 départements
  • Membres aux frontières belge, allemande, suisse, luxembourgeoise, monégasque et espagnole
Pourquoi un réseau

947 M€ de fraudes détectées en 2025 : la preuve se joue sur le terrain

Selon le bilan de l'ALFA publié en juillet 2026, les assureurs ont détecté 947 millions d'euros de fraudes en 2025, dont 627 M€ en IARD, 182 M€ en prévoyance et 112 M€ en santé. L'analyse de données signale les dossiers suspects ; c'est l'enquête qui établit les faits.

Un sinistre ne choisit pas son département. En mandatant un membre de l'ADI, vous travaillez avec un enquêteur installé dans la région concernée — sans sous-traitance en cascade — et qui peut s'appuyer sur des confrères identifiés pour les volets à distance.

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Couverture nationale

Des agences autorisées par le CNAPS dans 9 régions, et un maillage qui progresse.

Réactivité

Interventions de proximité, délais de rapport maîtrisés.

Expertise

Anciens gestionnaires sinistres, juristes en assurance, spécialistes anti-fraude.

Conformité

Déontologie du CSI, proportionnalité, protection des données (RGPD).

Missions

Ce que nos membres réalisent pour les assureurs

01

Vérification de sinistres IARD

Vol, cambriolage, incendie, dégât des eaux, bris, catastrophes : matérialité, circonstances, cohérence des déclarations et des justificatifs.

02

Sinistres automobiles

Vols de véhicules, accidents aux circonstances douteuses, usage déclaré, conducteur habituel, véhicules et matériels retrouvés.

03

Assurances de personnes

Arrêts de travail, invalidité, prévoyance, dépendance : vérification de la situation déclarée dans le respect de la vie privée.

04

Faux documents & surévaluation

Factures, devis, attestations et justificatifs d'achat : vérification auprès des émetteurs et recoupements.

05

Recours & solvabilité

Identification et localisation du tiers responsable ou du débiteur, enquête de solvabilité avant recours.

06

Dossiers multi-sites & transfrontaliers

Coordination entre agences membres et confrères étrangers pour les réseaux organisés et les sinistres hors de France.

Deux façons de travailler avec nous

Contact direct ou demande centralisée

Vous restez libre de votre organisation : les agences membres sont indépendantes et contractent directement avec vous.

1. Contact direct avec l'agence

Pour une mission ponctuelle dans une zone donnée : repérez sur la carte l'agence spécialisée la plus proche du lieu du sinistre et contactez-la directement.

Carte des enquêteurs d'assurance →

2. Demande centralisée via l'ADI

Pour un dossier multi-sites, une zone non couverte, un référencement, une convention-cadre ou un appel d'offres : l'ADI oriente votre demande vers le ou les membres compétents et peut coordonner une réponse commune.

Formulaire assureurs →

Déroulé type

D'un mandat à un rapport exploitable

01

Mandat

Transmission du dossier et des points à vérifier ; confirmation de l'absence de conflit d'intérêts.

02

Analyse

Étude des pièces, identification des incohérences, définition d'un plan d'enquête proportionné.

03

Investigations

Constatations, recherches, auditions de témoins, vérifications auprès des tiers, surveillance si nécessaire.

04

Rapport

Rapport factuel et circonstancié, pièces à l'appui, exploitable en gestion comme en contentieux.

Enquêteurs d'assurance

Les membres spécialisés

Voir sur la carte
Agence de recherches privées

A.GIM

Meillonnas — Anna

Certifié AFNORAssuranceFamille
Agence de recherches privées

ACI – Constans Investigations

Albi · Rodez — Aude CONSTANS

Certifié AFNORAssuranceFamilleEntreprisesRecherches civiles
Agence de recherches privées

ADN Investigation – Agence Détective Nord

Lille · Bersée — Alexandre LAVERZE

Certifié AFNORAssuranceFamilleEntreprisesInternational
Agence de recherches privées

Au Service de la Preuve

Angers — Maël JAN

Certifié AFNORAssuranceFamilleEntreprisesRecherches civilesEmpriseEnquête interne
Agence de recherches privées

Bureau Méthode Investigation

Vannes · Lorient · Quimper — Sébastien RONDEAU

Certifié AFNORAssuranceEntreprisesSûreté / IE
Agence de recherches privées

Cabinet PUPET

Perpignan · Narbonne — Nicolas LAGRUE

Certifié AFNORAssuranceEntreprisesFamilleRecherches civilesInternational
Agence de recherches privées

Est Investigations

Strasbourg — Christine CUZON

Certifié AFNORAssuranceFamilleEntreprisesInternational
Agence de recherches privées

Poly'Enquête

Saint-Cyprien — Déborah DORNEAU

Certifié AFNORAssuranceRecherches civiles
Agence de recherches privées

Cabinet Dellière Détective

Laval — Mathieu DELLIERE

FamilleEntreprisesRecherches civilesAssurance
Agence de recherches privées

Secur-Invest

Bayonne — Laure PERRIER

AssuranceFamilleEntreprisesSûreté / IEInternational
Agence de recherches privées

Résilience Legalis Consilium

Eauze — Raphaël DIAZ

Certifié AFNORPénalEntreprisesEnquête interneSûreté / IEAssuranceFamilleInternational
Formulaire assureurs

Confier une mission ou demander un référencement

Décrivez votre besoin : l'ADI le transmet au membre le plus pertinent, ou organise une réponse commune pour les besoins nationaux.

Pour préserver la confidentialité, ne transmettez pas à ce stade l'identité de l'assuré ni de données de santé. L'agence mandatée vous recontactera pour la transmission sécurisée du dossier.

Questions fréquentes des assureurs

Comment confier une mission à un enquêteur de l'ADI ?

Deux possibilités : contacter directement l'agence membre la plus proche du lieu du sinistre depuis la carte de l'annuaire, ou adresser une demande centralisée via le formulaire assureurs ; l'ADI la transmet au membre le plus pertinent (zone, spécialité, disponibilité).

Les enquêteurs de l'ADI sont-ils certifiés AFNOR ?

Oui : 9 membres de l'ADI sont certifiés ou pré-certifiés AFNOR en enquête d'assurance (certification de personnes délivrée par AFNOR Certification). Le statut de chaque agence est indiqué sur sa fiche et filtrable sur la carte.

L'ADI peut-elle répondre à un appel d'offres ou signer une convention-cadre ?

L'ADI n'est pas un prestataire : ce sont les agences membres qui contractent. Elle peut en revanche coordonner une réponse commune de plusieurs agences indépendantes afin d'offrir une couverture nationale à un assureur, une mutuelle ou un courtier.

Quels délais d'intervention ?

Chaque agence intervient dans sa région, ce qui limite les déplacements et raccourcit les délais. Les délais de démarrage et de remise du rapport sont fixés avec l'agence mandatée selon la nature du dossier.

Les rapports sont-ils exploitables en justice ?

Les rapports sont factuels, circonstanciés et établis dans le respect du Code de la sécurité intérieure et du principe de proportionnalité : ils sont conçus pour être produits en gestion comme en contentieux, où leur valeur probante reste appréciée par le juge.